كتاب كيف تكون متواصلا جيدا على المستوى الشخصي وعلى الورق وعلى المنصة نيدو كوبين PDF

كتاب كيف تكون متواصلا جيدا على المستوى الشخصي وعلى الورق وعلى المنصة نيدو كوبين PDF ، على موقع المكتبة نت لـ تحميل كتب PDF .كيف تصبح متواصلا جيدا على المستوى الشخصي وعلى الورق وعلى المنصة (بالإنجليزية: How to be a great communicator)‏ لكاتبه رجل الأعمال و رئيس جامعة High Point University و متحدث مجال التحفيز نيدو كوبين .

هذا الكتاب يهدف إلى مساعدتك لكي تنمي مهارات التواصل اللازمة للبيئة العالمية للعمل و إستخدامها بمهارة جنبا إلى جنب مع القوة و الفعالية، و لم يعد هناك ما يسمى بالمهارات التي يفضل إكتسابها فقد اصبحت من الأشياء الأساسية للنجاح في القرن الحادي و العشرين.

تعلم مهارات الإتصال في الوقت الحاضر يعتبر أمر حاسم جدا في كل المجال، فإذا أصبحت متواصلاً جيداً سوف تحصل على النجاح والشهرة والإحترام، حيث أن الشخص الذي يتواصل بثقة تامة سيترك أثراً إيجابيا على الآخرين، وهناك نوعان من المبادئ الأساسية للاتصال، وهي الاستماع وطرح الأسئلة الصحيحة، ويوجد فئتان من الأسئلة، وهي الأسئلة المغلقة والأسئلة المفتوحة، مع الأسئلة المغلقة من المرجح أن تكون الإجابة عليها بـ نعم أو لا، وهي لا تتطلب الكثير من مهارات الإتصال،

أما الأسئلة المفتوحة تكون الإجابة عليها طويلة، وهي تتطلب الكثير من مهارات الإتصال، حيث تستخدم هذه الفئة من الأسئلة لتشجيع الناس في المناقشة، والاستماع مهم جداً أيضاً في عملية التواصل، حيث أن هناك فرق حقيقي بين سماع ما يقوله الشخص والإستماع إلى ما يقوله الشخص نفسه لك، فإن الإستماع لما يقوله الشخص لك سوف يخدمك كثيراً، لذا من المهم تنمي وتطور مهارة الإستماع باستمرار لأن عن طريقها سوف تفهم وتفسر ما يقال لك بشكل صحيح، وذلك حتى تتجاوب مع الشخص الذي يحدثك وتطرح عليه الأسئلة الصحيحة عند الحاجة، كما أنه من المهم أن تدع ذلك الشخص يعرف أنك تستمع إليه وأنك تفهم ما يقوله لك.