كتاب سر المهنة كيف تحافظ على استمرارية التعامل مع زبائنك لويس كاريون PDF

كتاب سر المهنة كيف تحافظ على استمرارية التعامل مع زبائنك لويس كاريون PDF ،يسرد لنا المؤلف لويس كاربون القدرة التي يمتلكها في التعامل مع زبائنه في التسويق فهو لديه قدرة تسويقية لا يمتلكها أي أحد في مجاله ، فهو يكشف لنا أسرار مهنته وسر تفوقه وإبداعه وحرفيته في مجاله…

حيث ألقى لويس كاربون الضوء في هذا الكتاب على مؤسستين ، وأجرى مقارنات بينهما حيث أوجد الاختلاف الكبير في ثرواتهما وطريقة تجميعهما للمال والتعامل مع الزبائن.
واهتم لويس كاربون في النصف الأخير من كتابه الممارسة الحقيقية لإدارة التجارب والنظم المحددة التي تستطيع أن تقدم الطاقة لمدخل منتظم لإدارة التجربة فتحدث عن نظام التقيق…
كما اهتم “لويس كاربون” فى النصف الأخير من كتابه بتوضيح الممارسة الحقيقية لإدارة التجارب والنظم المحددة التي تستطيع أن تقدم الطاقة لمدخل منتظم لإدارة التجربة، فتحدث عن نظام التدقيق…
..
وقام “كاربون” بوضع دراسة مقارنة معمقة لحالة مؤسستين، حيث عكس الاختلاف الكبير في ثرواتهما وطريقتهما في إدارة أو عدم إدارة التجارب على عقود من الزمن، كما تتبع تطور عرض القيمة لفترة ما بعد الحرب العالمية الثانية على وجه الخصوص، حيث بدأت صفات المنتج ونوعية الخدمة تصبح سلعاً وأدت إلى نشوء التجربة كمميز للقيمة، إلى جانب هذا ألقى الضوء .