كتاب فن التفاوض والدبلوماسية صلاح محمد عبد الحميد PDF

التفاوض جزء أصيل من حياة الإنسان، إلى حد أنه يمكن القول إن الإنسان كائن مفاوض، فهو في حالة مفاوضات دائمة، سواء كانت على أمور غيرة أو على قضايا كبيرة، ففي البيت يتفاوض المرء مع أولاده حول المكافأةن التي يستحقونها في حالة تحقيق النجاح في الدراسة، أو عند تنفيذ أمر بعينه، كما قد يكون في حالة تفاوض معهم ومع والدتهم، حول المكان الذي سيقضون فيه العطلة الصيفية.
وتدور مفاوضات أخرى بين أفراد الأسرة، بشكل أو بآخر، عن أشياء تتصل بحياتهم، ومنذ أن يضع الإنسان قدمه خارج البيت، يجد نفسه في مواجهة أنواع شتى من المفاوضات.

ومهما كان مستوى التفاوضن فإنه يحتاج من الإنسان قدرات ومهارات تعينه على مختلف المستويات، وإن من الخطورة عدم إدراك الإنسان أنه في وسط موقف يقتضي التفاوض. وإذا حدث ذلك، فإنه لن يستطيع تحسين النتائج لصالحه، لأنه إذا لم يخطر في باله، أن هذه الصفقة يدخل فيها بالتفاوض، ولم يكن مستعدًا، فإن النتائج غالبًا سوف تكون خطيرة وغير مرضية له.

وعن هذا الموضوع يأتي هذا الكتاب وفيه: تاريخ التفاوض والدبلوماسية، تعريف الدبلوماسية، الدبلوماسية والقانون الدبلوماسي، الدبلوماسية في عهد الإغريق، الدبلوماسية في عهد الرومان، الدبلوماسية في عهد البيزنطيين، التفاوض علم أم فن؟، خطوات التفاوض، استراتيجيات ومباريات التفاوض، نماذج التفاعل الاستراتيجي، مبارايات التحالف والتنازع، في طرح الأسئلة في المفاوضات، الوقت والمفاجأة في التفاوض، مهارات أخرى هامة ومتنوعة في التفاوض، صفات التفاوض الناجح ومهاراته، كيف تحول الخلاف إلى تفاهم، أثر البعد الثقافي في عملية التفاوض، المفاوضات في الإسلام، نتائج عامة.