كتاب إستراتيجة التسويق لخدمات القطاع العام مروى محمد عيد إبراهيم PDF

كتاب إستراتيجة التسويق لخدمات القطاع العام مروى محمد عيد إبراهيم PDF ، تحميل مباشر من موقع المكتبة نت أكبر مكتبة كتب PDF ، تحميل وتنزيل مباشر وقراءة أونلاين كتب الكترونية PDF مجانية.

لم تهتم الكثير من الجهات الحكومية بإنشاء أقسام للتسويق فيها؛ لأنها ترى أنها لا تقدم سلعاً يتم بيعها للجمهور، وإنما تقدم خدمات مجانية لا تقدمها جهات أخرى منافسة، وهي رؤية لم يعد لها وجود في العصر الحالي الذي يعتبر فيه التسويق الوسيلة الأساسية للتعريف بالجهة وإبراز هويتها وتحسين صورتها الذهنية وإدارة سمعتها لدى أفراد الجمهور. وتبرز أهمية هذا التسويق في ظل ثورة المعلومات والاتصالات وظهور التسويق الرقمي المعتمد على شبكات التواصل الاجتماعي؛ ولهذا بدأت بعض الجهات تنشئ أقساماً للتسويق وتسعى لتسويق خدماتها، وهو ما يعمل على تطوير فلسفة العمل الحكومي ويساعد في تطوير أداءها في ظل التوجه نحو التخصيص.

تحميل وقراءة أونلاين كتاب إستراتيجة التسويق لخدمات القطاع العام مروى محمد عيد إبراهيم PDF